Je suis Vincent Pinto, passionné de sport outdoor. Depuis 2015, je travaille dans le secteur, du côté des plateformes qui vendent ces activités en ligne.
Ce poste d’observation est particulier : j’ai vu passer des milliers de fiches d’activités et échangé avec autant de guides, moniteurs et gérants, sur une douzaine de marchés et deux hémisphères. À force, on finit par voir ce que les professionnels des activités vivent sans toujours le comprendre : pourquoi une activité se vend et pas une autre, pourquoi une réservation échoue, pourquoi le voisin remplit mieux à prix égal.
C’est ça que je partage ici. Pas la théorie d’un consultant, ni l’expérience d’un opérateur, je n’en suis pas un. Le regard de quelqu’un qui a passé dix ans de l’autre côté de l’écran, à comprendre ce qui fait vendre une activité outdoor.
Ce qui me motive
Qu’une personne qui hésitait aille découvrir un canyon, saute en parachute, nage avec un requin, ou fasse simplement une initiation à la spéléologie.
Et qu’en rentrant, elle raconte à qui veut l’entendre que c’était le meilleur moment de ses vacances.
Ma mission, c’est que plus de monde ait accès à l’outdoor. Parce que ce qu’on y trouve dépasse largement l’activité elle-même : le partage, un vrai rapport à la nature, le dépassement de soi, parfois le travail d’équipe et la confiance en l’autre. Et parce que ça se vit avec des professionnels locaux passionnés qui connaissent leur environnement mieux que personne.
Les sports outdoor touchent de plus en plus de monde, et la façon dont les gens réservent et consomment ces activités change vite. Les structures qui les proposent doivent suivre et s’améliorer en permanence. Elles y arriveront très bien sans moi, mais si je peux par mon expérience les aider à gagner du temps, cela serait un plaisir.
Cette expérience, je l’ai construite chez Manawa, où je travaille toujours.
Ce dont je parle ici
Le secteur de l’outdoor, je le vois bouger depuis dix ans, et il y a mille sujets sur lesquels j’ai envie de partager ce que j’ai appris.
Comment construire un produit qui donne envie. Comment être visible sur Google quand on est une petite structure. Comment choisir un logiciel de réservation sans se tromper. Comment remplir une basse saison, toucher des clients à l’autre bout du monde, ou faire décoller ses avis clients. Ce que l’IA peut vraiment apporter, et ce qu’elle ne peut pas.
Et des sujets qui me passionnent au-delà de la technique : la pédagogie autour de l’outdoor, le développement d’un territoire par ses activités, ma vision de l’outdoor de demain.
L’idée, c’est de rendre tout ça accessible. Que vous soyez une école de plongée, un bureau de guides, un club ou un office de tourisme, vous devriez repartir d’ici avec des choses concrètes à appliquer.
Une réalisation dont je suis fier
Les excursions en snorkeling.
Beaucoup d’écoles de plongée n’y croyaient pas. Trop simple, pas assez technique, pas leur métier. J’ai passé du temps à en convaincre une vingtaine de tenter le coup. Chez certaines, c’est même devenu l’activité la plus rentable de la structure.
Créer un produit qui n’existait pas, ça prend du temps. Mais quand c’est bien fait, ça change vraiment le développement d’une structure, et parfois même celui de tout un territoire.
On en parle ?
Tout ce que je partage sur ce blog est gratuit, et le restera.
Et si un jour vous avez une question précise que vous voulez creuser directement avec moi, c’est possible aussi. Mais commencez par lire, il y a sûrement déjà de quoi faire.